Zdajemy sobie sprawę z niepewnej sytuacji spowodowanej pandemią COVID-19, zwłaszcza jeśli chodzi o organizację Twoich wakacji. Z tego powodu oferujemy klientom, którzy zarezerwują wycieczki przed przybyciem na Teneryfę, gwarancję pełnego zwrotu wpłaconej kwoty w przypadku:

• odwołania lotu,
• pozytywnego wyniku testu na COVID-19 u jednej lub więcej osób,
• zmiany obostrzeń w Twoim kraju bądź też na Wyspach Kanaryjskich, uniemożliwiających Twój przyjazd.

Prosimy jedynie o przedstawienie dowodów potwierdzających fakty np. powiadomienie o anulacji lotu bądź też pozytywny wynik testu. Zachęcamy do tego, aby nie bać się organizować swojego urlopu z wyprzedzeniem. Jest to coś, co bardzo zalecamy wszystkim naszym klientom, ponieważ w tej chwili turystyka na Wyspach odżyła i istnieje duże zapotrzebowanie na wycieczki, dlatego ryzykujesz brakiem możliwości rezerwacji atrakcji w momencie, gdy jesteś już na Wyspie.