POLÍTICA COVID-19

Somos conscientes de la situación de inseguridad provocada por la pandemia de COVID-19, especialmente en lo que respecta a la organización de sus vacaciones. Por este motivo, ofrecemos una garantía del reembolso completo del importe abonado a los clientes que reserven excursiones antes de llegar a Tenerife en caso de que:

  • su vuelo sea cancelado,
  • una o más personas den positivo en la prueba COVID-19,
  • haya un cambio de restricciones en su país o en Canarias que les impida venir de vacaciones.

Para obtener el reembolso solicitamos unicamente aportar pruebas de los hechos. La invitamos a no tener miedo de organizarse con antelación y de hecho se lo recomendamos ya que en estos momentos el turismo se ha recuperado bien y hay una gran demanda de excursiones, por lo que se arriesga a no poder organizarlas cuando ya está en el isla.

When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.
×